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Unser Service

Heute bestellt, morgen unterwegs zu Ihnen!
Alles, was Sie bis 12:00 Uhr bestellen, liefern wir im Normalfall noch am gleichen bzw. am folgenden Werktag aus. In der Regel verschicken wir möglichst kostengünstig mit Post (Büchersendung), DHL (Pakete) oder Hermes (Päckchen) aus, deren Versandauer wir natürlich nicht beeinflussen können.
Wenn Sie einen Artikel per Express wünschen und/oder zu einem fixen Termin benötigen, setzen sie sich bitte unter der Tel.-Nr. +49 (0)8388-980664 mit uns in Verbindung. Falls ein Artikel doch mal nicht vorrätig sein sollte, setzen wir uns sofort mit Ihnen in Verbindung.

Unsere Rücknahmegarantie!
Wir wollen, dass Sie mit allen unseren Produkten zufrieden sind. Sollten Sie einmal mit einem Artikel nicht zufrieden sein: Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir Ihnen die folgende freiwillige Rückgabegarantie an: Sämtliche Produkte, die Sie von uns erwerben, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an uns zurücksenden, sofern die Ware sich im ungebrauchten und unbeschädigtem Zustand befindet.

Verpackungen!
Da uns Umschweltschutz nicht erst seit der Einführug des Verpackungsgetzes wichtig ist, verwenden wir größtenteils ohnehin gebrauchte Versandverpackungen. Vielleicht nicht schön, aber mehr Recycling geht nicht!

Fair, sozial, nachhaltig!
Wir versuchen, so gut wie möglich zu dieser Welt sein: Wir setzen grundsätzlich auf Recycling, klimaneutrale Herstellung in der Region, Herstellung in Werkstätten von Menschen mit Handicap und vieles mehr. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unsere Produkte nicht verschenken können oder Preisnachlässe gewähren können (schon wegen der Buchpreisbindung). Selbstverständlich halten wir auch alle gesetzlichen Bestimmungen ein oder übetreffen diese sogar.

Geschenkgutscheine
Bei der Verwendung eines ZIEL-Geschenkgutscheines wird der Betrag automatisch auf Ihrer Rechnung gutgeschrieben, sofern Sie den Gutschein im Original an den ZIEL-Verlag schicken bzw. die Gutscheinnumer online einlösen. Bitte beachten Sie dabei das Verfallsdatum des Gutscheins.

Verbesserungen und Änderungen
Die ZIEL GmbH behält sich das Recht vor, Produktveränderungen, die aus Sicht des Herausgebers einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vorankündigung durchzuführen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.

Alle Preise inkl. Mwst. zzgl. Versandkosten. Lieferung solange Vorrat reicht. Druckfehler und Irrtum vorbehalten.

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